Onderhavige normen hebben tot doel het vastleggen van de normen die de reserveringsvoorwaarden van de gebruikers van deze website reguleren, www.oneibizasuites.com, eigendom van MaryPlaya II, met btw-nummer B07941628 (voortaan One Ibiza Suites), et zetel te [Straat] C/ Periodista Francisco Escanelles 20 – 07800 Ibiza, Spanje, Tel. . +34 971 300 661 en Fax +34 971 304 204.
One Ibiza Suites gebruikt de wegpagina www.oneibizasuites.com zodat de informatie en de personeelsdiensten die in verband staan met ons complex, zoals online reserveringen van kamers en bijkomende diensten, te beogen de commerciële relatie te verbeteren met onze klanten en een efficiënt beheer van de online aanvragen en reserveringen die plaatsvinden op ons systeem.
Hoe maak in een reservering in One Ibiza Suites?
We hebben een systeem waarmee in 4 eenvoudige en snelle stappen een reservering gemaakt kan worden, wanneer je zelf wilt, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Eerst moet je de beschikbaarheid raadplegen en daarna volgt het gemakkelijk invullen van de gewenste velden voor het uitvoeren van de reservering, tot je bij de betalingsstap komt, waar de operatie uitgevoerd wordt, of de verzending van je kredietkaart, zodat daarvan handmatig een betaling wordt gedaan door ons reserveringsdepartement.
Hoe worden mijn verrichtingen beveiligd bij One Ibiza Suites?
De veiligheid van je kredietkaart is onze voornaamste bezorgdheid, daarom hebben we de beveiliging van een bank, dat betekent dat onze verrichtingen uitgevoerd worden via een betalingsstap en de beste veiligheidssystemen op het internet. Ons reserveringssysteem staat onder een gecodeerde verbinding van 128 bits. We aanvaarden Visakaarten en Mastercard. Elk frauduleus gebruik van de kaart dat opgespoord wordt bij het maken van een reservering zal onmiddellijk geannuleerd worden.
Kan ik rechtstreeks contact opnemen met One Ibiza Suites om een reservering te maken?
Natuurlijk kan dat. We hebben verschillende manieren om een reservering te maken, naast het internet:
- Telefonisch: +34 971 300 661
- Fax: +34 971 304 204
- E-mail: bookings@oneibizasuites.com
Registratie van aankomst/vertrek:
Aankomst:
De internationale standaardprocedure reguleert de beschikbaarheid van een kamer of een appartement vanaf het middaguur op de dag van aankomst. In het geval van hotels en kleine appartementsgroepen kan de kamer op het middaguur verlaten worden, waarna ze nog schoongemaakt moet worden, waardoor ze mogelijk niet klaar is voor de volgende aankomst vóór ongeveer 14.00 u. Hou hier rekening mee als je je aankomst plant vóór het middaguur.
Vertrek:
Op de dag van je vertrek zal je je kamer ook ten laatste om ongeveer 12.00 moeten verlaten. Dit is vooral van belang als je terugvlucht pas ’s avonds is en je van plan bent je hotel/appartement te verlaten laat in de namiddag of misschien zelfs na middernacht. Mogelijk kom je ook aan na middernacht en betrek je je kamer onmiddellijk. Dan telt dit reeds als de eerste nacht. De dag van je vertrek kan het gebeuren dat je lang moet wachten voor vertrek vanuit het complex naar de luchthaven.
Wanneer wordt mijn betaling uitgevoerd?
De tijd die nodig is voor het verwerken en afschrijven op je kaart varieert van land tot land. Soms kunnen er 5 dagen verstrijken voordat de betaling op je rekening te zien is. De rest van de betaling gebeurt op de dag van je aankomst in het etablissement.
Welke is de annulatiepolitiek?
1.- De annulatie van de reservering geeft One Ibiza Suites het recht om het volgende percentage te weerhouden van uw aanbetaling of voorschot bij het maken van de reservering:
a) het bedrag van de eerste nacht zal voor 100% aangerekend worden als je annuleert drie dagen voor aankomst in het etablissement.
Zoals vastgelegd in de verordening van 15 september 1978 inzake de regeling van prijzen en reserveringen in accommodaties. (Stbl 20 september).
ANNULATIES MOETEN VERPLICHT ONTVANGEN WORDEN VIA E-MAIL.
Stuur alstublieft een e-mail naar het etablissement waarin je duidelijk je referentienummer vermeldt dat in de reservering voorkomt en dat ook in de bevestigingsmail staat. Je annulatie moet door ons schriftelijk bevestigd worden via e-mail. - E-mail: bookings@oneibizasuites.com
Hartelijk dank voor je vertrouwen in ons, het is een plezier om je verder te helpen.
Reserveringsdepartement One Ibiza Suites – Ibiza… Welcome!!!
One Ibiza Suites gebruikt de wegpagina www.oneibizasuites.com zodat de informatie en de personeelsdiensten die in verband staan met ons complex, zoals online reserveringen van kamers en bijkomende diensten, te beogen de commerciële relatie te verbeteren met onze klanten en een efficiënt beheer van de online aanvragen en reserveringen die plaatsvinden op ons systeem.
Hoe maak in een reservering in One Ibiza Suites?
We hebben een systeem waarmee in 4 eenvoudige en snelle stappen een reservering gemaakt kan worden, wanneer je zelf wilt, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Eerst moet je de beschikbaarheid raadplegen en daarna volgt het gemakkelijk invullen van de gewenste velden voor het uitvoeren van de reservering, tot je bij de betalingsstap komt, waar de operatie uitgevoerd wordt, of de verzending van je kredietkaart, zodat daarvan handmatig een betaling wordt gedaan door ons reserveringsdepartement.
Hoe worden mijn verrichtingen beveiligd bij One Ibiza Suites?
De veiligheid van je kredietkaart is onze voornaamste bezorgdheid, daarom hebben we de beveiliging van een bank, dat betekent dat onze verrichtingen uitgevoerd worden via een betalingsstap en de beste veiligheidssystemen op het internet. Ons reserveringssysteem staat onder een gecodeerde verbinding van 128 bits. We aanvaarden Visakaarten en Mastercard. Elk frauduleus gebruik van de kaart dat opgespoord wordt bij het maken van een reservering zal onmiddellijk geannuleerd worden.
Kan ik rechtstreeks contact opnemen met One Ibiza Suites om een reservering te maken?
Natuurlijk kan dat. We hebben verschillende manieren om een reservering te maken, naast het internet:
- Telefonisch: +34 971 300 661
- Fax: +34 971 304 204
- E-mail: bookings@oneibizasuites.com
Registratie van aankomst/vertrek:
Aankomst:
De internationale standaardprocedure reguleert de beschikbaarheid van een kamer of een appartement vanaf het middaguur op de dag van aankomst. In het geval van hotels en kleine appartementsgroepen kan de kamer op het middaguur verlaten worden, waarna ze nog schoongemaakt moet worden, waardoor ze mogelijk niet klaar is voor de volgende aankomst vóór ongeveer 14.00 u. Hou hier rekening mee als je je aankomst plant vóór het middaguur.
Vertrek:
Op de dag van je vertrek zal je je kamer ook ten laatste om ongeveer 12.00 moeten verlaten. Dit is vooral van belang als je terugvlucht pas ’s avonds is en je van plan bent je hotel/appartement te verlaten laat in de namiddag of misschien zelfs na middernacht. Mogelijk kom je ook aan na middernacht en betrek je je kamer onmiddellijk. Dan telt dit reeds als de eerste nacht. De dag van je vertrek kan het gebeuren dat je lang moet wachten voor vertrek vanuit het complex naar de luchthaven.
Wanneer wordt mijn betaling uitgevoerd?
De tijd die nodig is voor het verwerken en afschrijven op je kaart varieert van land tot land. Soms kunnen er 5 dagen verstrijken voordat de betaling op je rekening te zien is. De rest van de betaling gebeurt op de dag van je aankomst in het etablissement.
Welke is de annulatiepolitiek?
1.- De annulatie van de reservering geeft One Ibiza Suites het recht om het volgende percentage te weerhouden van uw aanbetaling of voorschot bij het maken van de reservering:
a) het bedrag van de eerste nacht zal voor 100% aangerekend worden als je annuleert drie dagen voor aankomst in het etablissement.
Zoals vastgelegd in de verordening van 15 september 1978 inzake de regeling van prijzen en reserveringen in accommodaties. (Stbl 20 september).
ANNULATIES MOETEN VERPLICHT ONTVANGEN WORDEN VIA E-MAIL.
Stuur alstublieft een e-mail naar het etablissement waarin je duidelijk je referentienummer vermeldt dat in de reservering voorkomt en dat ook in de bevestigingsmail staat. Je annulatie moet door ons schriftelijk bevestigd worden via e-mail. - E-mail: bookings@oneibizasuites.com
Hartelijk dank voor je vertrouwen in ons, het is een plezier om je verder te helpen.
Reserveringsdepartement One Ibiza Suites – Ibiza… Welcome!!!