Reservierungsbedingungen

Diese Bestimmungen regeln die Reservierungsbedingungen der Benutzer dieser Website www.oneibizasuites.com, deren Eigentümerin MaryPlaya II, mit Steuernummer (NIF) B07941628 (nachfolgend One Ibiza Suites), mit Sitz in C/ Periodista Francisco Escanelles, 20 – 07800 Ibiza, Spanien, Tel. +34 971 307 552 und Fax +34 971 300 816, ist.

One Ibiza Suites verwendet die Website www.oneibizasuites.com zur Information über unsere Anlage und zum Anbieten der entsprechenden Dienste, wie Online-Reservierungen von Zimmern und Zusatzleistungen. Wir sind dabei bemüht, die Geschäftsbeziehungen zu unseren Gästen zu verbessern und die Abwicklung der Online-Anfragen und -Reservierungen über unsere Systeme möglichst effizient zu gestalten.

¿Wie reserviere ich bei One Ibiza Suites?
Unser System ermöglicht eine leichte und schnelle Reservierung in 4 einfachen Schritten, und zwar, wann Sie es möchten, an allen Tagen rund um die Uhr. Zunächst prüfen Sie die Verfügbarkeit und dann füllen Sie einfach die gewünschten Felder aus, um die Reservierung durchzuführen. Anschließend werden Sie zum Zahlungs-Gateway weitergeleitet, wo die Zahlung erfolgt oder Ihre Kreditkartennummer registriert wird, um die Zahlung manuell von unserer Reservierungsabteilung vornehmen zu lassen.

Wie werden meine Zahlungen geschützt?
Die Sicherheit Ihrer Kreditkarte hat für uns oberste Priorität. Deshalb verfügen wir über die Sicherheit einer Bank, das heißt, unsere Zahlungsgeschäfte erfolgen über ein Zahlungs-Gateway und die besten im Internet vorhandenen Sicherheitssysteme. Unser Reservierungssystem arbeitet mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Wir akzeptieren Visa- und Mastercard-Kreditkarten.Sollte bei einer Reservierung eine missbräuchliche Verwendung einer Kreditkarte festgestellt werden, wird der Reservierungsvorgang automatisch abgebrochen.

Kann ich mich direkt mit One Ibiza in Verbindung setzen, um eine Reservierung zu machen?
Ja, natürlich, wir haben verschiedene Möglichkeiten, eine Reservierung außerhalb des Internets durchzuführen:
- Telefon: +34 971 307 552
- Fax: +34 971 300 816
- E-Mail: bookings@oneibizasuites.com

Einchecken/Auschecken:
Einchecken:
Es ist international üblich, dass ein Zimmer oder ein Apartment ab Mittag des Ankunftstags zur Verfügung steht. Bei kleinen Hotels und Apartmentgruppen kann das Zimmer gegen Mittag geräumt werden, muss dann gereinigt werden, so dass es für die nächsten Gäste möglicherweise erst gegen 14:00 Uhr zur Verfügung steht. Beachten Sie dies bitte, wenn Ihre Ankunft vor Mittag vorgesehen ist.

Auschecken:
Sie müssen Ihr Zimmer spätestens bis 12:00 Uhr am Abreisetag räumen. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Rückflug erst in der Nacht ist und Sie vorhaben, ihr Hotel/Apartment erst am späten Nachmittag oder vielleicht nach Mitternacht zu verlassen. Möglicherweise kommen Sie früh am Morgen an und belegen Ihr Zimmer sofort. Das zählt dann schon als Ihre erste Nacht. Am Abreisetag müssen Sie möglicherweise lange Zeit warten, bevor Sie die Anlage Richtung Flughafen verlassen.

Wann erfolgt die Zahlung?
Die Zeit, die es dauert, Ihre Kreditkarte mit dem fälligen Betrag zu belasten, ist von Land zu Land unterschiedlich. Es können 5 Tage vergehen, bevor die Belastung Ihres Kontos erfolgt. Der restliche Zahlungsbetrag ist am Tag der Ankunft in der Anlage zu begleichen.

Wie werden Stornierungen abgewickelt?
1.- Die Stornierung einer Reservierung berechtigt One Ibiza Suites dazu, den folgenden Prozentsatz der bei der Reservierung verlangten Anzahlung einzubehalten:
a) 100 % des Betrags für die erste Nacht, wenn die Stornierung drei Tage vor dem Anreisetag erfolgt.

Gemäß der Verordnung vom 15. September 1978 über die Regelung von Unterkunftspreisen und -reservierungen. (BOE (span. Staatsanzeiger) vom 20.

September). ALLE STORNIERUNGEN MÜSSEN PER E-MAIL ERFOLGEN.

Schicken Sie bitte eine E-Mail an die Anlage, in der Sie deutlich Ihre Buchungsnummer angeben, die die bei der Reservierung erhalten haben und die in der Bestätigungsmail enthalten ist. Ihre Stornierung muss von uns per E-Mail schriftlich bestätigt werden. - E-Mail: bookings@oneibizasuites.com

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Reservierungsabteilung One Ibiza Suites - Ibiza...Willkommen!!!
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